Jesteśmy świadomi, że istnieje wielu dostawców, producentów i sprzedawców, którzy twierdzą, że oferują produkty marki Colson, podczas gdy w rzeczywistości tak nie jest. Wprowadzają oni w błąd co do naszej marki, zastępując nasze produkty artykułami pochodzącymi z różnych stron świata — innymi słowy, oszukują naszych klientów. Chociaż produkty te mogą wyglądać jak produkty Colson, istnieją między nimi istotne różnice jakościowe pod względem testów, specyfikacji i wydajności. Ponadto te produkty niepochodzące od firmy Colson nie są objęte naszą gwarancją ani wsparciem technicznym, a także nie zapewniamy dla nich serwisu ani wsparcia w terenie. Niektórzy dostawcy montują koło Colson w widelcu bez oznaczenia marki, licząc na to, że ich klienci, a także nasi klienci, nie zauważą różnicy.
Chcemy wam powiedzieć, że istnieje różnica.
Jak mówi stare przysłowie: „Naśladownictwo to najwyższa forma pochlebstwa”. Cóż, w tym przypadku nie czujemy się pochlebieni. To oszustwo. Uważamy, że zamawiając produkty marki Colson, klienci powinni mieć pewność, że otrzymują właśnie produkt Colson, a nie niebezpieczną podróbkę gorszej jakości, która może doprowadzić do katastrofalnych awarii.
Poprzez opublikowanie niniejszego przewodnika mamy nadzieję wyeliminować praktykę „przynęty i zamiany” oraz ułatwić Państwu – naszym lojalnym klientom i partnerom – uzyskanie pewności, że otrzymali Państwo produkt, którego oczekiwaliście i na którym polegacie.
Jako użytkownik kółek i jeden z naszych cenionych klientów uważamy, że zasługujesz wyłącznie na to, co najlepsze – na prawdziwy produkt marki Colson.