Artikelen

Bij Colson Group USA zagen we een kans. Onze klanten en verkoopmedewerkers hadden behoefte aan een tool waarmee ze onderdeelnummers konden configureren, CAD-modellen en datasheets konden downloaden en de informatie met hun teams konden delen – en dat alles tijdig.

Dus gingen we aan de slag. Als wereldleider op het gebied van zwenkwielen en wielen was het niet meer dan logisch om ’s werelds eerste Caster 3D-app te ontwikkelen. De app biedt interactieve 3D-productcatalogi voor elk van de merken van Colson Group USA. Gebruikers van de app kunnen snel een artikelnummer configureren en CAD-modellen en datasheets delen of per e-mail versturen voor een breed scala aan toepassingen. Bovendien maakt de augmented reality-optie het mogelijk om een model op fysieke producten te visualiseren.

Zowel klanten als verkoopmedewerkers zijn erg blij dat ze dankzij de app vrijwel direct resultaat zien bij hun CAD-modellen en datasheets.

“Vroeger vond ik het vreselijk als een klant me om een tekening vroeg, omdat dat zo lang duurde,” zei een verkoopmedewerker van een van onze distributeurs. “Ik kon mijn klanten niet goed van dienst zijn omdat ik met gebonden handen stond; het kostte me twee tot drie dagen om een tekening te krijgen. Toen ik de app ging gebruiken, had ik mijn klant aan de lijn om de toepassing door te nemen, en stuurde ik de tekening per e-mail terwijl we aan de telefoon waren. Ze waren verbaasd.”

De verkoper kijkt er nu naar uit wanneer zijn klanten om tekeningen of datasheets vragen, omdat hij weet dat hij meteen indruk op hen kan maken door het betreffende document direct in hun inbox te bezorgen.

Download de Caster CAD 3D-app vandaag nog in de iTunes Store of via Google Play . We horen graag wat je ervan vindt.